9月8日，记者从抚顺市市场监管局了解到，市市场监管局以“优质办”“标准办”“简易办”“集成办”“用心办”的惠民“五办”为目标，不断促清风扬正气，以“清风”带“行风”。今年以来，全市发展新增各类市场主体14293户，其中民营2459户，个体11610户。

市市场监管局通过打造队伍建设、规范审批行为、推行服务模式、提升服务质效、倡导服务理念，五位一体发力，打造“优质办”服务队伍，助推抚顺市政务服务建设。选派精通业务的干部入驻市政务服务中心，补充新鲜血液，老带新系统指导，快速提升业务能力。积极打造学雷锋党建品牌，深入企业送政策、送服务。

全局各部门通力协作，规范“标准办”审批行为，编制《办事不找关系指南》，梳理事项清单，系统研讨论证、优化业务流程、开展大众测试、反馈修改完善。目前，全系统梳理事项达到249项次。

推行“简易办”服务模式，健全帮办代办推进协调和服务回访制度，落实首问负责、容缺办理、一次性告知制。全面实现办事场景标准化、要素极简化、过程智能化。实施容缺办理，实现企业开办0.5个工作日办结，药品监管领域全面实现涉企证照电子化。

提升“集成办”服务质效，以“一次办好”为标准，对行政许可事项实行集成化办理。将行政许可服务入驻质量基础设施高新区“一站式”服务平台，办理各类审批许可1655件次。

倡导“用心办”服务理念，以“科长走流程”活动为切入点，全方位推进服务+监管+执法理念，市市场监管局32个科室共同走进行政审批大厅，以办事群众视角换位体验业务审批流程。

据悉，市市场监管系统目前有4个部门获“清风辽宁政务窗口”荣誉称号、10人获“雷锋式护商干部”荣誉称号。