为积极响应 “关爱信用记录，共建诚信抚顺” 主题宣传月活动，建行抚顺新抚支行以网点为核心，联动大堂服务、“劳动者港湾” 及柜台业务场景，构建 “零距离、暖民心、嵌入式” 三位一体信用宣传体系，将信用知识精准送达不同群体，切实提升公众信用意识与风险防范能力。

大堂阵地 知识触达

支行将大堂作为征信宣传核心枢纽，通过 “场景化布置 + 互动化宣讲” 双轮驱动，打造沉浸式知识传播空间。在厅堂醒目位置设立 “征信知识咨询专区”，摆放中国人民银行征信中心印制的宣传折页、信用报告查询指南及非法 “征信修复” 案例汇编，搭配电子屏循环播放 “征信与生活” 系列动画短片，以图文影音结合的方式营造宣传氛围。

大堂工作人员化身 “征信宣传员”，主动向等候客户发放印有官方查询二维码的便民折页，结合 “信用卡逾期影响房贷审批”、“虚假征信修复骗取手续费” 等真实案例，用生活化的语言讲解 “如何维护良好信用记录”“征信异议合法维权渠道” 等核心知识。

港湾暖心 精准宣教

新抚支行劳动者港湾聚焦老年群体、户外工作者等重点人群，积极打造适老化、定制化征信宣传角。工作人员一对一讲解，帮助客户识破 “征信修复” 骗局，消除认知盲区。

针对个体工商户群体，重点宣讲 《全国中小微企业资金流信用信息共享平台操作指引》，将信用知识融入经营场景，在便民服务中传递实用信息。

柜台业务 征信嵌入

我们将信用宣传深度嵌入业务办理全流程，以“风险提示+知识补盲” 模式实现精准教育。在信用卡申请、贷款签约等业务中，同步讲解信用记录维护知识，引导客户关注信用健康。

此外我们还向不同客群提供差异化的指导：为大学生群体解析校园贷危害；向企业主介绍信用平台助力融资案例，实现知识精准触达。

协同长效 体系构建

此次三场景联动宣传，以贴近公众生活的方式传递信用知识，有效提升不同群体对征信的认知及对风险防范的能力。建行抚顺新抚支行将持续深化场景化宣传模式，让信用知识融入百姓生活，为构建 “诚信抚顺”贡献金融力量！